cy_914 2008-12-7 11:28
如何完善客户回访工作
针对客户回访工作中，一些客户提出来的疑难问题，对于那些没有接受过专业训练的客服人员来说应该如何巧妙的安抚客户。
有哪位兄才帮忙上传的关于客户回访投诉方面的相关话述！~~
谢谢了！~~
奕福园 2012-2-8 01:30
相信楼主的说，非常支持你
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